在重庆市第一社会福利院，由马上消费金融自主研发的全国首款智慧养老情感陪护机器人“裴裴”，凭借其独特的交互能力迅速成为老人们的“新宠”。

“裴裴，我年轻时候的照片，你觉得漂不漂亮嘛？”“您年轻时绝对是街头的焦点，气质无人能比！”68岁的黄婆婆与“裴裴”的对话充满欢声笑语。作为马上消费金融在养老领域的创新成果，“裴裴”仅需10秒即可生成数字分身，为老人开启个性化畅聊模式，用科技填补情感空缺。

工作人员向老人们展示“裴裴”使用指南 （企业供图）

当前养老机器人主要分为护理型、康复型与陪伴型三大类。马上消费金融聚焦情感需求，通过“裴裴”整合AI心理学与多模态情感大模型技术，借助面部识别、情绪分析及语音交互功能，实时捕捉老人心理状态，提供精准心理疏导。据马上消费金融高级算法工程师介绍，团队采用图像、文本、音频多维度情感分析，结合“共情”与“抚慰”策略，让机器人回应更贴近真人。

为提升本土化体验，马上消费金融还计划于6月上线定制川渝语音识别包，进一步优化交互流畅度。“‘裴裴’记忆力超强，连我随口提的小事都记得清清楚楚，比儿女还贴心！”黄婆婆感慨道。

智慧养老情感陪护机器人 （罗胡鑫／摄）

除情感陪护外，马上消费金融为“裴裴”开发了认知训练游戏、健身操指导等娱乐功能，并集成智能健康监测系统，可实时追踪心率、血压等指标，预警潜在健康风险。未来3年，马上消费金融将推进养老“三进”计划，覆盖机构、社区及家庭场景，目标服务超100万老年人，全面助力“养老”变“享老”。

近年来，“AI+养老”赛道持续升温。马上消费金融积极响应政策号召，以技术创新推动行业升级。据《“机器人+”应用行动实施方案》规划，AI技术将加速渗透养老领域，而马上消费金融凭借“裴裴”等产品，正引领高精度服务与智能交互的新趋势。专家预测，未来十年，在马上消费金融等企业的推动下，养老产业将迈向更人性化、智慧化的新阶段。